受訪人物：周經(jīng)理
性 別：男
職 務：省區(qū)經(jīng)理
訪談時間：2020年6月28日
訪談單位：珠海麥田電子科技有限責任公司
01
尊敬的周經(jīng)理，您入職公司也有十個年頭了，請問你剛步入公司是從什么職位開始做的？
要說到剛進入公司的時候，我真的是可以說對銷售一無所知，特別是對工業(yè)產(chǎn)品銷售。機緣巧合之下進入麥田科技，從最初的銷售工程師崗位做起，開始主要就是配合銷售經(jīng)理查找、甄別一些基本的項目信息。通過領導的大力支持和同事們的無私幫助，讓我能夠一天天、一點點的成長到今天。如果說我在銷售之路上取得了一丁點的成績，那都是麥田科技這個平臺給我提供了成長的機會，這也是我這么多年來一直還在麥田科技繼續(xù)耕耘的主要原因。
02
您從事該行業(yè)以來，期間是否有遇到過挫折和打擊？
說到在銷售過程中所遇到的挫折和打擊，那就更多了，不同的崗位、不同的區(qū)域所遇到的挫折也各不相同。其中印象最深的要算剛到四川區(qū)域做銷售經(jīng)理的時候，因為公司當時在四川已經(jīng)有了一定的市場基礎，又如愿以償?shù)亻_始獨立跟項目，認為自己的人生從此就會開掛。連續(xù)跟進了一個星期，結果連項目關鍵人物的面都沒有見上。后來在公司領導的指導下，才慢慢擺正心態(tài)，總結經(jīng)驗、汲取教訓，腳踏實地從基礎做起。
03
您的人生信念是什么？對此是如何在自己的工作、生活中體現(xiàn)和詮釋的？
“不求與人相比，但求超越自己”是我很喜歡的一句話。因為每個人的起點和經(jīng)歷不一樣，也就導致人與人之間的可比性不大。但作為個體的人來說，完全可以通過不懈的努力活成我們想要的樣子。想要健康的身體就要“合理飲食、規(guī)律作息、適度鍛煉”；想要優(yōu)秀的業(yè)績就要“事前精心準備，事中全心付出，事后用心總結”。不管是健康的身體還是優(yōu)秀的業(yè)績，都需要我們管理好自己，不斷地激勵自己、挑戰(zhàn)自己并戰(zhàn)勝自己，讓自己的身體和工作變得越來越好。
04
您認為什么樣的個人品質、性格和能力才能干好我們現(xiàn)在所干的這個行業(yè)？
我覺得一個優(yōu)秀的銷售人員首先還是誠信和自信，“人無信不立”。其次就是要懂得感恩，感恩公司的培養(yǎng)、同事的幫助和客戶的信任。還有就是勤學善思，不斷提高自己的分析判斷能力、溝通表達能力。此外還需要堅持和一定的抗挫能力。作為新人，我覺得最重要的就是要相信公司的力量和自己的能力，能解決銷售過程中所遇到的一切困難和問題。
05
從事我們這個行業(yè)，你認為公司對剛進入該領域的新同事、新伙伴該如何去培訓他們？為將來的新同事派往各地辦事處打下崗前培訓基礎等。
銷售員是門檻最低的，但優(yōu)秀的銷售員是門檻最高的。我認為既要讓新伙伴對銷售工作的前景充滿希望，同時也要客觀認識銷售工作中的困難和挫折。要培養(yǎng)我們每一個新同事養(yǎng)成認真分析、善于總結的習慣。失敗案例要分析為什么失��？總結有哪些可以規(guī)避的方法？成功案例也要分析成功的要點，總結有哪些方法能夠做得更好？
06
您為什么會選擇銷售這條路？他看似簡單，但每一次成交的背后，是自己通過多少努力與付出才換來的。
說實話，我自己都沒有想到有一天我會選擇銷售并愛上銷售。我的第一份工作是在國企做會計，九十年代的國企沒有現(xiàn)在這么大的競爭，整體環(huán)境都比較安逸舒適。但工作了兩年后，年輕、不安分的我就選擇停薪留職外出打工、創(chuàng)業(yè)。一路上跌跌撞撞，直到加入咱們麥田銷售團隊才穩(wěn)定了下來。銷售工作要說難，真的挺難的，任何一個細節(jié)出現(xiàn)問題都有可能前功盡棄。要說容易也挺容易，只要我們能得到用戶的信任和幫助，很多問題都可以提前規(guī)避，實在規(guī)避不了的問題也可以及時得到解決。
07
是什么讓你對現(xiàn)有的工作充滿熱情？
讓我對工作充滿熱情的主要原因是責任。能夠有今天的成長和收獲，我要感謝公司提供的平臺，感謝團隊伙伴對我的幫助。其次，就是時刻保持工作熱情，無論做什么工作，一個人如果缺乏熱情是不可能有所建樹的。熱情能讓你在艱苦困難的時候給你力量，他能在別人說你不行的時候，發(fā)自內心的說：我行，我可以的！這就是熱情的重要性。
08
對于您目前的工作，在拜訪客戶之前，您平時都會做些什么準備？
簡單的說，售前工作也是最有價值的工作，就像你上戰(zhàn)場前一定要準備好武器和頭盔一樣重要，我一般從以下幾方面著手準備：
1、對客戶基礎工作要做扎實。主要是對整個項目前期各節(jié)點信息的收集和整理，逐步建立客戶信息數(shù)據(jù)庫；
2、對自己的產(chǎn)品要有充分地了解。要像了解自己的槍一樣了解你要賣的產(chǎn)品或服務。你要清楚地了解或發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的賣點、優(yōu)勢和能解決客戶什么問題。最關鍵是讓客戶對我們的產(chǎn)品放心。
3、與公司各部門保持有效溝通，在拜訪客戶前遇到一些技術性問題，要及時反饋到公司相關部門尋求幫助解決，力爭為每個客戶提供最專業(yè)、安全、高效的解決方案。
09
您對以后的職業(yè)是否有所規(guī)劃、對未來期望及目標展望？
努力把自己的工作做得更好，同時希望通過分享自己的銷售歷程、感悟，和團隊伙伴們一起成長。在確保銷售業(yè)績的前提下，未來工作的重心會逐步向團隊建設方面轉移，希望能為公司的團隊建設盡一份綿薄之力。
10
您長期在外地工作，沒能很好的兼顧到家庭，此時，你最想感謝誰，想對家里說什么？
這些年長期駐外從事銷售工作，對家人的虧欠很多，尤其是對年邁的父親。要感謝父親對我工作的理解和支持，感謝妻子對家人的關心和照顧，讓我能夠安心工作、一路成長！
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